Она позвонила в полицию и заказала себе пиццу. От случившегося после мороз идет по коже…

У телефонных операторов в службе спасения довольно сложная и нервная работа.

Мало того, что им нужно быстро и правильно принимать решения, так еще и позвонившие люди зачастую не могут четко сформулировать причину своего звонка.

Часто потерпевшие пребывают в состоянии шока, из-за чего неспособны толком объяснить, что с ними произошло.

Иногда операторам и вовсе приходится выслушивать чьи-то неудачные шутки и розыгрыши. Например, дети любят «минировать» свою школу во время контрольных, а некоторые шутники звонят, чтобы просто поболтать…

Одна из пользовательниц социального новостного сайта Reddit, работающая оператором службы спасения, рассказала удивительную историю из своей жизни. Этот рассказ взволновал десятки тысяч людей. Мы предлагаем и тебе прочесть об этом удивительном случае.

«Я находилась на дежурстве, когда к нам поступил довольно странный звонок:

— Алло, вас беспокоят с Мейнстрит, 123.

— Служба спасения 911. У вас что-то случилось?

— Я хотела бы заказать у вас большую пиццу.

Услышав эти слова, я подумала, что это неудачный детский розыгрыш, но всё же продолжила разговор, как того требует инструкция:

— К сожалению, вы ошиблись номером и позвонили в службу спасения.

— Да, я знаю. Я хотела бы заказать пиццу с грибами, пеперони и сладким перцем.

— М-м-м… Извините, вы знаете, что набрали телефон службы спасения?

— Да, конечно же. Сколько это будет стоить?

И тут меня осенило! Я поняла, что это вовсе не розыгрыш, и на самом деле всё очень серьезно!

— У вас произошла чрезвычайная ситуация? — спросила я о своей догадке.

— Да. — И вы не можете говорить, потому что кто-то находится рядом с вами?

— Да, всё правильно. Как быстро я могу ожидать свой заказ?

— Патрульный автомобиль находится примерно в километре от вас. Скажите, в указанном вами доме есть огнестрельное оружие?

— Нет.

— Вы можете еще остаться с нами на связи?

— Нет, спасибо. Это всё.

Я сразу же вызвала патрульную машину на место происшествия, а затем пробила указанный адрес по базе данных. Оказалось, что прежде оттуда несколько раз поступали звонки с жалобами на семейное насилие.

В этот раз ситуация повторилась. Прибыв по вызову, патрульные увидели следующую картину. В доме по указанному адресу проживала супружеская пара. В тот вечер муж был сильно пьян. Алкоголь сделал его чрезвычайно агрессивным, и пьяница решил вымесить злость на жене, жестоко ее избив…

Женщина не могла вызвать полицию, ведь ее муж был совсем рядом, и это могло привести его в бешенство. Она боялась, что в порыве гнева он может забить ее до смерти…

К счастью, потерпевшей пришла в голову замечательная идея. Когда ее горе-муж немного успокоился, она сделала вид, что заказывает пиццу! Возможно, это спасло ей жизнь. Ведь патруль приехал как раз во время новой вспышки ярости у ее муженька…»

Вот так, благодаря своей смекалке и выдержке в экстремальной ситуации, женщина сохранила себе здоровье, а может быть и жизнь!

Источник

2362